C’est le numéro d’identité de votre mobile. Il vous servira notamment pour le bloquer en cas de vol.
Faites dès maintenant le *#06# sur le clavier de votre téléphone et envoyez-le sur votre boîte mail afin de le conserver précieusement.
-
"L'antivol" de votre mobile : c'est le numéro IMEI de votre mobile
- Pour connaître votre numéro IMEI, il vous suffit de taper sur votre clavier de téléphone mobile le code suivant : * #06#
- Le numéro IMEI est également inscrit sous la batterie et sur l'étiquette du coffret d'emballage et sur la facture d’achat de votre téléphone mobile.
- Notez-le et conservez-le dans vos affaires personnelles ou dans votre boîte mail personnelle en utilisant le module qui se trouve à gauche de cette page. En cas de vol, ce numéro vous permettra de faire bloquer votre mobile volé.
-
"L'antivol " de votre ligne : c'est le code PIN
- Personnalisez le code de votre mobile (code PIN) dès sa première utilisation.
- Laissez toujours active la protection par le code PIN. Il vous sera demandé chaque fois que vous allumerez votre mobile.
- Au café ou au restaurant, ne posez pas votre mobile sur la table ou sur le siège.
- En voiture, ne laissez pas votre mobile à la vue de tous sur un siège ou sur le tableau de bord.
- Dans la rue ou dans un lieu public, utilisez votre mobile discrètement et ne le tenez pas à la main lorsque vous ne l’utilisez pas. Ne mettez pas votre mobile dans la poche extérieure d'un vêtement ou d'un sac.
- N’accrochez pas non plus votre mobile à l'arrière de votre ceinture.
- Ne prêtez pas votre mobile à un inconnu. En cas d'urgence, composez vous-même le numéro des secours : le 112.
- Méfiez-vous des pickpockets dans les transports en commun, les files d'attente, les magasins, particulièrement lors de bousculades et de mouvements de foule.
- Appelez immédiatement le service client de votre opérateur. Il suspendra votre ligne et bloquera votre téléphone volé après réception du PV police.
- Portez plainte au service de police ou de gendarmerie le plus proche en indiquant à celui-ci le numéro IMEI (disponible en tapant *#06# sur votre clavier) de votre mobile volé. Les forces de l'ordre se chargeront d'envoyer une copie du procès-verbal de la plainte au service client de votre opérateur afin de procéder au blocage de votre mobile. Celui-ci sera effectif sur l’ensemble du territoire français quelque soit votre opérateur.
- Si vous avez souscrit à une assurance, faites le plus rapidement possible une déclaration de vol à votre assureur.